Често задавани въпроси
Отговори на често задавани въпроси за OEM build sheet и отчети за сервизна история по VIN.
Какво включва отчетът Auto.vin?
Вашият отчет може да включва OEM данни, специфични за VIN (build sheet / точна заводска конфигурация), както и дигитални записи на сервизна история (ако са налични). В зависимост от марката и пазара може да включва още оборудване/опции, детайли за ниво/версия (trim), кодове, датировани записи на пробег и регистрирани сервизни дейности или бележки от сервиза.
Кои превозни средства и марки се поддържат?
Покритието зависи от марката, пазара и моделната година (обикновено 2012+). Поддържаме много производители и пазари в Европа и САЩ, но наличността варира според конкретния автомобил и къде е обслужван.
Защо понякога липсва сервизна история или е непълна?
Сервизната история може да е недостъпна, ако автомобилът не е обслужван в OEM/авторизирана мрежа, ако марката/пазарът не предоставя достъп до дигитални записи, ако записите не са били въведени коректно или ако автомобилът е извън поддържаните години/региони.
Build sheet винаги ли е наличен?
Не винаги. Някои марки/пазари предоставят пълна VIN-специфична конфигурация, докато други предоставят частични данни за оборудване/спецификация. Ако пълен build sheet не е наличен, все пак ще получите цялата OEM информация, която е налична за вашия VIN.
В какъв формат получавам отчета?
Получавате достъп до онлайн интерактивен отчет и можете да изтеглите PDF версия за архивиране или споделяне.
На какъв език се предоставя отчетът?
Сервизните записи и детайлите за оборудването се показват на оригиналния език, съхранен в OEM/авторизирани сервизни системи. Планират се преводи — в бъдеще ще можете да разглеждате отчета онлайн с превод и да изтегляте отново обновена версия.
Данните „официални“ и проверени ли са?
Извличаме информация от източници на производителя и оторизирани сервизни източници (когато са налични за даден VIN). Не приемаме редакции, изпратени от потребители. Въпреки това отчетът може да отразява ограничения или грешки, присъстващи в оригиналните системи-източници.
Съхранявате ли моя VIN или лични данни?
Обработваме VIN само за да генерираме вашия отчет и за да покрием съществени оперативни нужди (напр. отстраняване на проблеми, предотвратяване на измами, съответствие). Не изискваме акаунт за поръчка на отчет. За детайли вижте нашата Политика за поверителност.
Мога ли да споделя отчета с някого (напр. купувач)?
Да — можете да споделите PDF или онлайн достъп за лична употреба, например при покупка/продажба на автомобил. Препродажбата на отчети като ваш собствен продукт/услуга не е разрешена.
Какво ако въведа грешен VIN?
VIN трябва да се въведе правилно (17 знака). Ако смятате, че има проблем с поръчката ви или с въведения VIN, свържете се с нашата поддръжка и добавете данните на поръчката.
Имате още въпроси? Ние сме тук, за да помогнем.
Свържете се с насПоръчайте OEM отчет по VIN
Получете фабрична конфигурация (build sheet) и сервизни записи от базите на производителя в един ясен отчет — бързо, надеждно и сигурно.
Моля, изчакайте...