Ofte stillede spørgsmål

Svar på almindelige spørgsmål om OEM build sheet og servicehistorikrapporter via VIN.

Hvad er inkluderet i en Auto.vin-rapport?

Din rapport kan indeholde VIN-specifikke OEM-data (build sheet / præcis fabrikskonfiguration) og digitale servicehistorikposter (hvis tilgængelige). Afhængigt af mærke og marked kan den også indeholde udstyr/optioner, trim-/versionsdetaljer, koder, daterede kilometertalsposter samt registrerede servicehandlinger eller værkstedsbemærkninger. Værkstedsindgange kan også indeholde detaljerede reparationer og notater om hændelse/skade, når de er registreret i OEM/autoriserede systemer.

Indeholder rapporten uhelds-/skadehistorik?

Auto.vin er ikke en forsikringsskade-rapport eller en “uheldshistorik”. Værkstedsindgange kan dog indeholde notater om hændelse/skade og detaljerede reparationshandlinger, når de er registreret i OEM/autoriserede systemer. Hvis der ikke findes sådanne indgange i kildesystemerne for din VIN, vises de ikke i rapporten.

Er dette en gratis VIN-dekoder?

Nej. Auto.vin er ikke en simpel VIN-dekoder. Vi leverer OEM-data fra producenten og registreret værksteds-/serviceinformation for en specifik VIN (når tilgængelig), som online-rapport og PDF efter betaling.

Hvilke køretøjer og mærker understøttes?

Dækning afhænger af mærke, marked og modelår (typisk 2012+). Vi understøtter mange producenter og markeder, men tilgængeligheden varierer efter køretøj og hvor det er blevet serviceret.

Hvorfor mangler servicehistorikken nogle gange eller er ufuldstændig?

Servicehistorik kan være utilgængelig, hvis køretøjet ikke er blevet serviceret i et OEM/autoriseret netværk, hvis mærket/markedet ikke giver adgang til digitale registre, hvis registreringer ikke blev indført korrekt, eller hvis køretøjet er uden for understøttede år/regioner. Arbejde udført hos uafhængige værksteder (uden for OEM/autoriserede netværk) kan mangle, selv om det er udført.

Er build sheet altid tilgængeligt?

Ikke altid. Nogle mærker/markeder leverer fuld VIN-specifik konfiguration, mens andre leverer delvise udstyrs-/specifikationsdata. Hvis et fuldt build sheet ikke er tilgængeligt, modtager du stadig alle OEM-oplysninger, der er tilgængelige for din VIN.

I hvilket format modtager jeg rapporten?

Du får adgang til en online, interaktiv rapport og kan downloade en PDF-version til arkivering eller deling.

På hvilket sprog leveres rapporten?

Serviceposter og udstyrsdetaljer vises på originalsproget, som er gemt i OEM/autoriserede værkstedssystemer. Oversættelser er planlagt — i fremtiden vil du kunne se rapporten online med oversættelser og downloade en opdateret version igen.

Er dataene “officielle” og verificerede?

Vi henter oplysninger fra producent- og autoriserede servicekilder (når de er tilgængelige for en given VIN). Vi viser oplysningerne, som de er registreret i kildesystemerne, og accepterer ikke brugerindsendte ændringer. Rapporten kan dog afspejle begrænsninger eller fejl i de oprindelige kildesystemer.

Indeholder et VIN personlige oplysninger?

Et VIN identificerer et køretøj, ikke en person. I sig selv indeholder det normalt ikke direkte identificerbare personoplysninger. Se vores Privatlivspolitik for detaljer.

Opbevarer I min VIN eller personlige data?

Vi behandler kun VIN for at generere din rapport og for at håndtere nødvendige driftsbehov (f.eks. fejlfinding, svindelforebyggelse, compliance). Vi kræver ikke en konto for at bestille en rapport. Se vores Privatlivspolitik for detaljer.

Kan jeg dele rapporten med nogen (f.eks. en køber)?

Ja — du kan dele PDF’en eller onlineadgang til eget brug, f.eks. under køb/salg af et køretøj. Det er ikke tilladt at videresælge rapporter som din egen produkt/tjeneste.

Hvad hvis jeg indtastede en forkert VIN?

VIN skal indtastes korrekt (17 tegn). Hvis du mener, der er et problem med din ordre eller den VIN, du indtastede, kontakt vores support og medtag dine ordreoplysninger.

Betalinger, fakturaer og tilbagebetalinger — hvor finder jeg reglerne?

Detaljer om priser, betalingsmetoder, fakturaer og tilbagebetalinger findes på Prissiden og i vores Refunderingspolitik. Rapporter er digitale produkter (online + PDF). Der beskrives også de tilfælde, der er dækket af 7-dages pengene-tilbage-garantien.

Har du stadig spørgsmål? Vi er her for at hjælpe.

Kontakt os

Bestil din OEM-rapport via VIN

Få fabrikkens build sheet-oplysninger og producentbaserede serviceposter i én tydelig rapport — hurtigt, pålideligt og sikkert.