Često postavljana pitanja
Odgovori na česta pitanja o OEM build sheet i izvješćima servisne povijesti prema VIN-u.
Što je uključeno u Auto.vin izvješće?
Vaše izvješće može sadržavati OEM podatke specifične za VIN (build sheet / točna tvornička konfiguracija) i digitalne zapise servisne povijesti (ako su dostupni). Ovisno o marki i tržištu, može uključivati i opremu/opcije, detalje verzije/trim-a, kodove, datirane zapise kilometraže te zabilježene servisne radnje ili napomene radionice.
Koja su vozila i marke podržani?
Pokriće ovisi o marki, tržištu i godini modela (obično 2012+). Podržavamo mnoge proizvođače i tržišta u Europi i SAD-u, ali dostupnost se razlikuje ovisno o vozilu i gdje je servisirano.
Zašto servisna povijest ponekad nedostaje ili je nepotpuna?
Servisna povijest može biti nedostupna ako vozilo nije servisirano u OEM/ovlaštenoj mreži, ako marka/tržište ne omogućuje pristup digitalnim zapisima, ako zapisi nisu ispravno evidentirani ili ako je vozilo izvan podržanih godina/regija.
Je li build sheet uvijek dostupan?
Ne uvijek. Neke marke/tržišta pružaju potpunu konfiguraciju specifičnu za VIN, dok druge pružaju djelomične podatke o opremi/specifikaciji. Ako puni build sheet nije dostupan, i dalje ćete dobiti sve OEM informacije koje su dostupne za vaš VIN.
U kojem formatu dobivam izvješće?
Dobivate pristup online, interaktivnom izvješću i možete preuzeti PDF verziju za arhiviranje ili dijeljenje.
Na kojem jeziku se isporučuje izvješće?
Servisni zapisi i detalji opreme prikazuju se na izvornom jeziku pohranjenom u OEM/ovlaštenim servisnim sustavima. Prijevodi su planirani — u budućnosti ćete moći pregledavati izvješće online s prijevodima i ponovno preuzeti ažuriranu verziju.
Jesu li podaci „službeni” i provjereni?
Dohvaćamo informacije iz izvora proizvođača i ovlaštenih servisnih izvora (kada su dostupni za određeni VIN). Ne prihvaćamo izmjene koje šalju korisnici. Međutim, izvješće može odražavati ograničenja ili pogreške prisutne u izvornim sustavima izvora.
Pohranjujete li moj VIN ili osobne podatke?
Obrađujemo VIN samo za izradu izvješća i za nužne operativne potrebe (npr. rješavanje problema, sprječavanje prijevara, usklađenost). Ne zahtijevamo račun za naručivanje izvješća. Detalje potražite u našoj Politici privatnosti.
Mogu li podijeliti izvješće s nekim (npr. kupcem)?
Da — možete podijeliti PDF ili online pristup za vlastitu uporabu, primjerice tijekom kupnje/prodaje vozila. Preprodaja izvješća kao vlastitog proizvoda/usluge nije dopuštena.
Što ako sam unio pogrešan VIN?
VIN mora biti ispravno unesen (17 znakova). Ako smatrate da postoji problem s vašom narudžbom ili unesenim VIN-om, kontaktirajte našu podršku i uključite podatke o narudžbi.
Imate još pitanja? Tu smo da pomognemo.
Kontaktirajte nasNaručite OEM izvješće po VIN-u
Dobijte tvorničku konfiguraciju (build sheet) i servisne zapise iz baza proizvođača u jednom jasnom izvješću — brzo, pouzdano i sigurno.
Molimo pričekajte...