Auto VIN

Domande frequenti

Risposte alle domande più comuni sui report OEM build sheet e sulla cronologia di manutenzione tramite VIN.

Cosa include un report Auto.vin?

Il tuo report può includere dati OEM specifici per il VIN (build sheet / configurazione di fabbrica esatta) e voci di cronologia di manutenzione digitale (quando disponibili). A seconda del marchio e del mercato, può includere anche equipaggiamenti/opzioni, dettagli di allestimento/versione, codici, registrazioni del chilometraggio datate e interventi di manutenzione registrati o note dell’officina.

Quali veicoli e marchi sono supportati?

La copertura dipende da marchio, mercato e anno modello (in genere 2012+). Supportiamo molti produttori e mercati in Europa e negli USA, ma la disponibilità varia in base al veicolo e a dove è stato effettuato il servizio.

Perché la cronologia di manutenzione a volte manca o è incompleta?

La cronologia di manutenzione potrebbe non essere disponibile se il veicolo non è stato servito in una rete OEM/autorizzata, se il marchio/mercato non fornisce accesso ai registri digitali, se i registri non sono stati inseriti correttamente o se il veicolo è al di fuori degli anni/regioni supportati.

Il build sheet è sempre disponibile?

Non sempre. Alcuni marchi/mercati forniscono la configurazione completa specifica del VIN, mentre altri forniscono solo dati parziali di equipaggiamento/specifiche. Se un build sheet completo non è disponibile, riceverai comunque tutte le informazioni OEM disponibili per il tuo VIN.

In quale formato ricevo il report?

Ottieni accesso a un report online interattivo e puoi scaricare una versione PDF per archiviazione o condivisione.

In quale lingua viene consegnato il report?

Le voci di manutenzione e i dettagli dell’equipaggiamento sono mostrati nella lingua originale memorizzata nei sistemi OEM/officine autorizzate. Le traduzioni sono pianificate — in futuro potrai visualizzare il report online con traduzioni e riscaricare una versione aggiornata.

I dati sono “ufficiali” e verificati?

Recuperiamo informazioni da fonti del produttore e dei servizi autorizzati (quando disponibili per un determinato VIN). Non accettiamo modifiche inviate dagli utenti. Tuttavia, il report può riflettere limitazioni o errori presenti nei sistemi sorgente originali.

Conservate il mio VIN o dati personali?

Elaboriamo il VIN solo per generare il tuo report e per gestire esigenze operative essenziali (ad es. risoluzione problemi, prevenzione frodi, conformità). Non richiediamo un account per ordinare un report. Per i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Posso condividere il report con qualcuno (ad es. un acquirente)?

Sì — puoi condividere il PDF o l’accesso online per uso personale, ad esempio durante l’acquisto/vendita di un veicolo. Non è consentita la rivendita dei report come tuo prodotto/servizio.

Cosa succede se ho inserito un VIN sbagliato?

I VIN devono essere inseriti correttamente (17 caratteri). Se ritieni che ci sia un problema con il tuo ordine o con il VIN inserito, contatta il nostro supporto e includi i dettagli dell’ordine.

Hai ancora domande? Siamo qui per aiutarti.

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