Dažniausiai užduodami klausimai
Atsakymai į dažniausius klausimus apie OEM build sheet ir aptarnavimo istorijos ataskaitas pagal VIN.
Kas įeina į Auto.vin ataskaitą?
Jūsų ataskaita gali apimti VIN specifinius OEM duomenis (build sheet / tiksli gamyklinė komplektacija) ir skaitmeninius aptarnavimo istorijos įrašus (jei prieinami). Priklausomai nuo prekės ženklo ir rinkos, ji taip pat gali apimti įrangą/opcijas, komplektacijos/versijos informaciją, kodus, datuotus ridos įrašus ir užfiksuotus aptarnavimo veiksmus arba dirbtuvių pastabas. Dirbtuvių įrašai taip pat gali apimti detalius remontus ir su įvykiu/pažeidimu susijusias pastabas, kai jos registruotos OEM/autorizuotose sistemose.
Ar ataskaitoje yra avarijų/pažeidimų istorija?
Auto.vin nėra draudimo įvykių ar „avarijų istorijos“ ataskaita. Tačiau dirbtuvių įrašai gali turėti su įvykiu/pažeidimu susijusių pastabų ir detalių remonto veiksmų, kai jie registruoti OEM/autorizuotose sistemose. Jei tokių įrašų šaltinio sistemose jūsų VIN nėra, jie ataskaitoje nepasirodys.
Ar tai nemokamas VIN dekoderis?
Ne. Auto.vin nėra paprastas VIN dekoderis. Mes pateikiame gamintojo OEM duomenis ir užregistruotą serviso/dirbtuvių informaciją konkrečiam VIN (kai prieinama) kaip internetinę ataskaitą ir PDF po apmokėjimo.
Kokios transporto priemonės ir prekės ženklai palaikomi?
Aprėptis priklauso nuo prekės ženklo, rinkos ir modelio metų (paprastai 2012+). Palaikome daug gamintojų ir rinkų, tačiau prieinamumas skiriasi priklausomai nuo transporto priemonės ir kur ji buvo aptarnauta.
Kodėl aptarnavimo istorija kartais dingsta arba yra nepilna?
Aptarnavimo istorija gali būti neprieinama, jei transporto priemonė nebuvo aptarnauta OEM/autorizuotame tinkle, jei prekės ženklas/rinka nesuteikia prieigos prie skaitmeninių įrašų, jei įrašai buvo neteisingai užfiksuoti arba jei transporto priemonė nepatenka į palaikomus metus/regionus. Darbai nepriklausomuose servisuose (už OEM/autorizuotų tinklų ribų) gali neatsispindėti, net jei buvo atlikti.
Ar build sheet visada prieinamas?
Ne visada. Kai kurie prekės ženklai/rinkos pateikia pilną VIN specifinę konfigūraciją, o kiti — tik dalinius įrangos/specifikacijos duomenis. Jei pilnas build sheet neprieinamas, vis tiek gausite visą OEM informaciją, kuri prieinama jūsų VIN.
Kokiu formatu gaunu ataskaitą?
Gausite prieigą prie internetinės, interaktyvios ataskaitos ir galėsite atsisiųsti PDF versiją archyvavimui ar dalijimuisi.
Kokia kalba pateikiama ataskaita?
Aptarnavimo įrašai ir įrangos detalės rodomi originalo kalba, kuri saugoma OEM/autorizuotų dirbtuvių sistemose. Vertimai planuojami — ateityje galėsite peržiūrėti ataskaitą internete su vertimais ir iš naujo atsisiųsti atnaujintą versiją.
Ar duomenys yra „oficialūs“ ir patikrinti?
Informaciją gauname iš gamintojo ir autorizuotų servisų šaltinių (kai tai prieinama konkrečiam VIN). Duomenis rodome taip, kaip jie įrašyti šaltinio sistemose, ir nepriimame vartotojų pateiktų redagavimų. Tačiau ataskaita gali atspindėti apribojimus ar klaidas, esančias pradinėse šaltinių sistemose.
Ar VIN turi asmens duomenų?
VIN identifikuoja transporto priemonę, o ne žmogų. Pats VIN paprastai neturi tiesiogiai identifikuojančių asmens duomenų. Daugiau informacijos — mūsų Privatumo politikoje.
Ar saugote mano VIN ar asmens duomenis?
VIN apdorojame tik tam, kad sugeneruotume jūsų ataskaitą ir užtikrintume esminius veiklos poreikius (pvz., trikčių šalinimą, sukčiavimo prevenciją, atitiktį). Norint užsisakyti ataskaitą, paskyros nereikia. Daugiau informacijos — mūsų Privatumo politikoje.
Ar galiu pasidalinti ataskaita su kitu (pvz. pirkėju)?
Taip — galite dalintis PDF arba internetine prieiga savo naudojimui, pavyzdžiui perkant/parduodant transporto priemonę. Draudžiama perparduoti ataskaitas kaip savo produktą/paslaugą.
Kas, jei įvedžiau neteisingą VIN?
VIN turi būti įvestas teisingai (17 simbolių). Jei manote, kad kilo problema su užsakymu ar įvestu VIN, susisiekite su mūsų pagalba ir pateikite užsakymo detales.
Mokėjimai, sąskaitos ir grąžinimai — kur rasti taisykles?
Išsamią informaciją apie kainas, mokėjimo būdus, sąskaitas ir pinigų grąžinimus rasite puslapyje Kainos ir mūsų Pinigų grąžinimo politikoje. Ataskaitos yra skaitmeniniai produktai (online + PDF). Ten aprašyti ir 7 dienų pinigų grąžinimo garantijos atvejai.
Vis dar turite klausimų? Mes padėsime.
Susisiekite su mumisUžsisakykite OEM ataskaitą pagal VIN
Gaukite gamyklinės komplektacijos (build sheet) duomenis ir gamintojo šaltiniais paremtus serviso įrašus vienoje aiškioje ataskaitoje — greitai, patikimai ir saugiai.