Ofte stilte spørsmål

Rapporten din kan inneholde VIN-spesifikke OEM-data (build sheet / nøyaktig fabrikkonfigurasjon) og digitale servicehistorikkoppføringer (når tilgjengelig). Avhengig av merke og marked kan den også inneholde utstyr/alternativer, trim-/versjonsdetaljer, koder, daterte kilometerstandoppføringer samt registrerte servicehandlinger eller verkstedsmerknader. Verkstedsoppføringer kan også inneholde detaljerte reparasjoner og notater knyttet til hendelse/skade når dette er registrert i OEM/autoriserte systemer.

Auto.vin er ikke en forsikringsskade-rapport eller en “ulykkeshistorikk”. Verkstedsoppføringer kan likevel inneholde notater knyttet til hendelse/skade og detaljerte reparasjonshandlinger når dette er registrert i OEM/autoriserte systemer. Hvis slike oppføringer ikke finnes i kildesystemene for din VIN, vil de ikke vises i rapporten.

Nei. Auto.vin er ikke en enkel VIN-dekoder. Vi leverer OEM-data fra produsenten og registrert verksteds-/serviceinformasjon for en spesifikk VIN (når tilgjengelig), som online-rapport og PDF etter betaling.

Dekningen avhenger av merke, marked og modellår (typisk 2012+). Vi støtter mange produsenter og markeder, men tilgjengeligheten varierer etter kjøretøy og hvor det har blitt servet.

Servicehistorikk kan være utilgjengelig hvis kjøretøyet ikke ble servet i et OEM/autorisert nettverk, hvis merke/marked ikke gir tilgang til digitale poster, hvis poster ikke ble registrert korrekt, eller hvis kjøretøyet er utenfor støttede år/regioner. Arbeid hos uavhengige verksteder (utenfor OEM/autoriserte nettverk) kan mangle selv om det er utført.

Ikke alltid. Noen merker/markeder gir full VIN-spesifikk konfigurasjon, mens andre gir delvis utstyrs-/spesifikasjonsdata. Hvis et fullstendig build sheet ikke er tilgjengelig, vil du likevel motta all OEM-informasjon som er tilgjengelig for din VIN.

Du får tilgang til en online, interaktiv rapport og kan laste ned en PDF-versjon for arkivering eller deling.

Serviceoppføringer og utstyrsdetaljer vises på originalspråket som er lagret i OEM/autoriserte verkstedsystemer. Oversettelser er planlagt — i fremtiden vil du kunne se rapporten online med oversettelser og laste ned en oppdatert versjon på nytt.

Vi henter informasjon fra produsent- og autoriserte servicekilder (når tilgjengelig for en gitt VIN). Vi viser informasjonen slik den er registrert i kildesystemene og aksepterer ikke brukerinnsendte endringer. Rapporten kan imidlertid gjenspeile begrensninger eller feil i de opprinnelige kildesystemene.

En VIN identifiserer et kjøretøy, ikke en person. I seg selv inneholder den vanligvis ikke direkte identifiserende personopplysninger. For detaljer, se vår Personvernerklæring.

Vi behandler VIN kun for å generere rapporten din og for å håndtere nødvendige operative behov (f.eks. feilsøking, svindelforebygging, etterlevelse). Vi krever ikke en konto for å bestille en rapport. For detaljer, se vår Personvernerklæring.

Ja — du kan dele PDF-en eller online-tilgang for eget bruk, for eksempel under kjøp/salg av et kjøretøy. Videre­salg av rapporter som ditt eget produkt/tjeneste er ikke tillatt.

VIN må legges inn korrekt (17 tegn). Hvis du mener det er et problem med bestillingen din eller VIN-en du skrev inn, kontakt support og inkluder bestillingsdetaljene dine.

Detaljer om priser, betalingsmetoder, fakturaer og refusjoner finner du på Prissiden og i vår Refusjonspolicy. Rapporter er digitale produkter (online + PDF). Der beskrives også tilfellene som dekkes av 7-dagers pengene-tilbake-garanti.