Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější otázky o OEM build sheet a reportech servisní historie podle VIN.
Co obsahuje report Auto.vin?
Váš report může obsahovat OEM data specifická pro VIN (build sheet / přesná tovární konfigurace) a digitální záznamy servisní historie (pokud jsou k dispozici). Podle značky a trhu může obsahovat také výbavu/opce, detaily verze/trimu, kódy, datované záznamy kilometrů a zaznamenané servisní úkony nebo poznámky servisu.
Která vozidla a značky jsou podporovány?
Pokrytí závisí na značce, trhu a modelovém roce (typicky 2012+). Podporujeme mnoho výrobců a trhů v Evropě i USA, ale dostupnost se liší podle vozidla a toho, kde bylo servisováno.
Proč servisní historie někdy chybí nebo je neúplná?
Servisní historie může být nedostupná, pokud vozidlo nebylo servisováno v OEM/autorizované síti, pokud značka/trh neposkytuje přístup k digitálním záznamům, pokud záznamy nebyly správně zadány, nebo pokud je vozidlo mimo podporované roky/regiony.
Je build sheet vždy k dispozici?
Ne vždy. Některé značky/trhy poskytují kompletní konfiguraci specifickou pro VIN, jiné pouze částečná data o výbavě/specifikaci. Pokud není k dispozici plný build sheet, stále obdržíte všechny OEM informace, které jsou pro vaše VIN dostupné.
V jakém formátu dostanu report?
Získáte přístup k online interaktivnímu reportu a můžete si stáhnout PDF verzi pro archivaci nebo sdílení.
V jakém jazyce je report dodán?
Servisní záznamy a detaily výbavy jsou zobrazeny v původním jazyce uloženém v systémech OEM/autorizovaných servisů. Překlady jsou plánované — v budoucnu bude možné zobrazit report online s překladem a znovu stáhnout aktualizovanou verzi.
Jsou data „oficiální“ a ověřená?
Informace získáváme ze zdrojů výrobce a autorizovaných servisních zdrojů (pokud jsou pro dané VIN dostupné). Nepřijímáme úpravy od uživatelů. Report však může odrážet omezení nebo chyby přítomné v původních zdrojových systémech.
Ukládáte moje VIN nebo osobní údaje?
VIN zpracováváme pouze pro vytvoření reportu a pro nezbytné provozní potřeby (např. řešení problémů, prevence podvodů, compliance). Pro objednání reportu není vyžadován účet. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Mohu report sdílet s někým (např. s kupujícím)?
Ano — můžete sdílet PDF nebo online přístup pro vlastní použití, například při koupi/prodeji vozidla. Přeprodej reportů jako vlastního produktu/služby není povolen.
Co když zadám špatné VIN?
VIN musí být zadáno správně (17 znaků). Pokud se domníváte, že je problém s objednávkou nebo zadaným VIN, kontaktujte naši podporu a uveďte údaje o objednávce.
Máte další otázky? Rádi pomůžeme.
Kontaktujte násObjednejte si OEM report podle VIN
Získejte tovární konfiguraci (build sheet) a servisní záznamy z databází výrobce v jednom přehledném reportu — rychle, spolehlivě a bezpečně.
Prosím, čekejte...