Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo je správcem údajů?

Správcem údajů je poskytovatel služby uvedený níže v části „Poskytovatel služby“.

2. Jaké údaje zpracováváme

Snažíme se minimalizovat zpracování údajů. Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování Služby a její zabezpečení. V závislosti na tom, jak Službu používáte, to může zahrnovat:

• VIN a parametry reportu, které zadáte (např. jazyk/verze).
• Identifikátory objednávky a stav platby (např. ID objednávky, časová razítka, potvrzení, že platba proběhla/neproběhla).
• Technické údaje v serverových logách (např. IP adresa, user agent, čas požadavku) používané pro bezpečnost, prevenci zneužití a řešení problémů.
• Kontaktní údaje a obsah zprávy, pokud nás kontaktujete e-mailem.

Údaje o platební kartě a údaje o platebním prostředku zpracovávají platební poskytovatelé (např. Stripe/PayPal). Neobdržíme celé číslo vaší karty. V závislosti na platební metodě může platební proces přesměrovat na stránku poskytovatele nebo zobrazit vložené komponenty poskytovatele. V určitých případech může VIN představovat osobní údaj, pokud jej lze spojit s identifikovatelnou osobou. V takových případech jsou údaje VIN zpracovávány v souladu s GDPR.

3. Účely a právní základy (GDPR)

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:

• Poskytnutí reportu a poskytování Služby: Plnění smlouvy (GDPR čl. 6(1)(b)).
• Zpracování plateb, účetnictví a daňové povinnosti: Právní povinnost (GDPR čl. 6(1)(c)) a plnění smlouvy (GDPR čl. 6(1)(b)).
• Bezpečnost, prevence podvodů a integrita Služby: Oprávněný zájem (GDPR čl. 6(1)(f)).
• Odpovídání na dotazy: Oprávněný zájem (GDPR čl. 6(1)(f)) nebo kroky před uzavřením smlouvy (GDPR čl. 6(1)(b)) v závislosti na situaci.

4. S kým sdílíme údaje

Údaje sdílíme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby, mimo jiné s:

• Platebními poskytovateli (např. Stripe, PayPal) za účelem zpracování plateb.
• IT/hostingovými poskytovateli, kteří provozují infrastrukturu webu.
• Poskytovateli e-mailových služeb používanými pro komunikaci s vámi (je-li to relevantní).
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

5. Mezinárodní předávání

Někteří poskytovatelé (např. platební poskytovatelé) mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. Je-li to relevantní, jsou taková předávání chráněna vhodnými zárukami (např. standardní smluvní doložky) v souladu s GDPR.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely, včetně:

• Záznamy o objednávkách a účetnictví: po dobu vyžadovanou příslušnými daňovými/účetními předpisy.
• Serverové logy: obvykle po omezenou dobu nezbytnou pro bezpečnost a řešení problémů.
• E-mailová korespondence: po dobu potřebnou k vyřízení vaší žádosti a případně jako důkaz komunikace, pokud je to vyžadováno.

7. Vaše práva

Pokud se nacházíte v EHP/UK, můžete mít právo na:

• Přístup ke svým údajům a získání kopie.
• Opravu nepřesných údajů.
• Požadovat výmaz údajů (je-li to relevantní).
• Omezení zpracování.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech.
• Přenositelnost údajů (je-li to relevantní).
• Podat stížnost u dozorového úřadu.

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte prostřednictvím údajů níže.

8. Automatizované rozhodování

Auto.vin nepoužívá osobní údaje k profilování ani automatizovanému rozhodování ve smyslu GDPR čl. 22.

9. Cookies a podobné technologie

Auto.vin na svém webu nepoužívá cookies ani podobné sledovací technologie (žádná analytika a žádné marketingové cookies).

Upozorňujeme, že platební poskytovatelé (např. Stripe/PayPal) mohou používat cookies na svých vlastních stránkách nebo ve vložených platebních komponentech jako součást zpracování plateb. V takových případech se uplatní jejich zásady.

10. Bezpečnost

Auto.vin nepoužívá vlastní analytické ani marketingové cookies a na webu neprovádí žádné sledování.

11. Externí odkazy

Služba může obsahovat odkazy na externí webové stránky. Neodpovídáme za postupy ochrany soukromí těchto stránek.

12. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Datum „Naposledy aktualizováno“ uvádí, kdy byla zveřejněna nejnovější verze.