Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων;

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι ο πάροχος υπηρεσιών που αναφέρεται παρακάτω στην ενότητα «Πάροχος υπηρεσιών».

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Στόχος μας είναι να ελαχιστοποιούμε την επεξεργασία δεδομένων. Επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της Υπηρεσίας και τη διατήρησή της ασφαλούς. Ανάλογα με το πώς χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• VIN και παραμέτρους αναφοράς που υποβάλλετε (π.χ. γλώσσα/έκδοση).
• Αναγνωριστικά παραγγελίας και κατάσταση πληρωμής (π.χ. ID παραγγελίας, χρονικές σημάνσεις, επιβεβαίωση ότι η πληρωμή πέτυχε/απέτυχε).
• Τεχνικά δεδομένα σε αρχεία καταγραφής διακομιστή (π.χ. διεύθυνση IP, user agent, χρόνος αιτήματος) που χρησιμοποιούνται για ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης και αντιμετώπιση προβλημάτων.
• Στοιχεία επικοινωνίας και περιεχόμενο μηνύματος, εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.

Τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής και τα δεδομένα του μέσου πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία από παρόχους πληρωμών (π.χ. Stripe/PayPal). Δεν λαμβάνουμε τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας. Ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής, η ροή πληρωμής μπορεί να σας ανακατευθύνει στη σελίδα του παρόχου ή να εμφανίσει ενσωματωμένα στοιχεία του παρόχου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα VIN μπορεί να αποτελεί προσωπικό δεδομένο εάν μπορεί να συνδεθεί με ένα αναγνωρίσιμο άτομο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα δεδομένα VIN υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον GDPR.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις (GDPR)

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς και βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:

• Παροχή της αναφοράς και παροχή της Υπηρεσίας: Εκτέλεση σύμβασης (GDPR Άρθρο 6(1)(b)).
• Διεκπεραίωση πληρωμών, λογιστική και φορολογικές υποχρεώσεις: Νομική υποχρέωση (GDPR Άρθρο 6(1)(c)) και εκτέλεση σύμβασης (GDPR Άρθρο 6(1)(b)).
• Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και ακεραιότητα της Υπηρεσίας: Έννομο συμφέρον (GDPR Άρθρο 6(1)(f)).
• Απάντηση σε ερωτήματα: Έννομο συμφέρον (GDPR Άρθρο 6(1)(f)) ή ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης (GDPR Άρθρο 6(1)(b)) ανάλογα με την περίπτωση.

4. Με ποιον μοιραζόμαστε δεδομένα

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Πάροχοι πληρωμών (π.χ. Stripe, PayPal) για την επεξεργασία πληρωμών.
• Πάροχοι IT/φιλοξενίας που λειτουργούν την υποδομή του ιστότοπου.
• Πάροχοι υπηρεσιών email που χρησιμοποιούνται για επικοινωνία μαζί σας (εάν ισχύει).
• Δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.

5. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. πάροχοι πληρωμών) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου εφαρμόζεται, τέτοιες διαβιβάσεις προστατεύονται με κατάλληλες διασφαλίσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες) σύμφωνα με τον GDPR.

6. Για πόσο χρόνο διατηρούμε δεδομένα

Διατηρούμε δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Αρχεία παραγγελιών και λογιστικής: για την περίοδο που απαιτείται από την ισχύουσα φορολογική/λογιστική νομοθεσία.
• Αρχεία καταγραφής διακομιστή: συνήθως για περιορισμένη περίοδο που είναι απαραίτητη για ασφάλεια και αντιμετώπιση προβλημάτων.
• Αλληλογραφία email: όσο χρειάζεται για να χειριστούμε το αίτημά σας και ως αποδεικτικό επικοινωνίας, εάν απαιτείται.

7. Τα δικαιώματά σας

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ/ΗΒ, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:

• Αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφο.
• Διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
• Ζητήσετε διαγραφή δεδομένων (όπου εφαρμόζεται).
• Περιορίσετε την επεξεργασία.
• Αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα.
• Φορητότητα δεδομένων (όπου εφαρμόζεται).
• Υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία παρακάτω.

8. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Το Auto.vin δεν χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για προφίλ ή αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων κατά την έννοια του GDPR Άρθρου 22.

9. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Το Auto.vin δεν χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης στον ιστότοπό του (χωρίς αναλυτική και χωρίς cookies μάρκετινγκ).

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι πάροχοι πληρωμών (π.χ. Stripe/PayPal) ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies στις δικές τους σελίδες ή μέσα σε ενσωματωμένα στοιχεία πληρωμής ως μέρος της επεξεργασίας πληρωμών. Οι πολιτικές τους ισχύουν σε τέτοιες περιπτώσεις.

10. Ασφάλεια

Το Auto.vin δεν χρησιμοποιεί τα δικά του cookies αναλυτικής ή μάρκετινγκ και δεν εκτελεί παρακολούθηση στον ιστότοπο.

11. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η Υπηρεσία μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων.

12. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» υποδεικνύει πότε δημοσιεύτηκε η πιο πρόσφατη έκδοση.