Gyakran ismételt kérdések

Válaszok az OEM build sheet és szerviztörténet VIN-alapú jelentéseivel kapcsolatos gyakori kérdésekre.

Mit tartalmaz egy Auto.vin jelentés?

A jelentés tartalmazhat VIN-specifikus OEM adatokat (build sheet / pontos gyári konfiguráció) és digitális szerviztörténeti bejegyzéseket (ha elérhetők). Márkától és piactól függően tartalmazhat továbbá felszereltséget/opciókat, kivitel-/verzióadatokat, kódokat, dátumozott kilométeróra-állás bejegyzéseket, valamint rögzített szervizműveleteket vagy műhelymegjegyzéseket. A műhelybejegyzések részletes javításokat és esemény/kár jellegű megjegyzéseket is tartalmazhatnak, ha ezek az OEM/engedélyezett rendszerekben rögzítve vannak.

Tartalmaz a jelentés baleset-/kár-előzményt?

Az Auto.vin nem biztosítási kárrendezési vagy “baleseti” jelentés. Ugyanakkor a műhelybejegyzések tartalmazhatnak esemény/kár jellegű megjegyzéseket és részletes javítási műveleteket, ha ezek az OEM/engedélyezett rendszerekben rögzítve vannak. Ha ilyen bejegyzések nem szerepelnek a forrásrendszerekben az Ön VIN-jéhez, nem fognak megjelenni a jelentésben.

Ez egy ingyenes VIN-dekóder?

Nem. Az Auto.vin nem egy egyszerű VIN-dekóder. Gyártói OEM adatokat és rögzített műhely-/szervizinformációt adunk egy adott VIN-hez (ha elérhető), online jelentés és PDF formájában fizetés után.

Mely járművek és márkák támogatottak?

A lefedettség a márkától, piactól és modellévtől függ (jellemzően 2012+). Sok gyártót és piacot támogatunk, de az elérhetőség járművenként és a szervizelés helyétől függően változik.

Miért hiányzik néha a szerviztörténet, vagy miért nem teljes?

A szerviztörténet nem elérhető, ha a járművet nem OEM/engedélyezett hálózatban szervizelték, ha a márka/piac nem biztosít hozzáférést a digitális nyilvántartásokhoz, ha a bejegyzések nem kerültek megfelelően rögzítésre, vagy ha a jármű a támogatott évek/régiók kívül esik. A független szervizekben (OEM/engedélyezett hálózaton kívül) végzett munkák akkor is hiányozhatnak, ha megtörténtek.

Mindig elérhető a build sheet?

Nem mindig. Egyes márkák/piacok teljes VIN-specifikus konfigurációt biztosítanak, míg mások csak részleges felszereltségi/specifikációs adatokat. Ha a teljes build sheet nem elérhető, akkor is megkapja az összes OEM információt, amely a VIN-hez elérhető.

Milyen formátumban kapom meg a jelentést?

Hozzáférést kap egy online, interaktív jelentéshez, és letölthet egy PDF-verziót archiváláshoz vagy megosztáshoz.

Milyen nyelven érkezik a jelentés?

A szervizbejegyzések és a felszereltségi részletek az OEM/engedélyezett műhelyrendszerekben tárolt eredeti nyelven jelennek meg. Fordítások tervezettek — a jövőben a jelentést online fordítással is megtekintheti, és frissített verziót újra letölthet.

Az adatok „hivatalosak” és ellenőrzöttek?

A gyártói és engedélyezett szervizforrásokból gyűjtünk információt (ha az adott VIN-hez elérhető). Az adatokat úgy jelenítjük meg, ahogy a forrásrendszerekben szerepelnek, és nem fogadunk el felhasználói szerkesztéseket. A jelentés azonban tükrözheti az eredeti forrásrendszerek korlátait vagy hibáit.

Tartalmaz egy VIN személyes adatokat?

A VIN egy járművet azonosít, nem egy személyt. Önmagában általában nem tartalmaz közvetlenül azonosítható személyes adatokat. Részletekért lásd az Adatvédelmi irányelveinket.

Tárolják a VIN-emet vagy személyes adataimat?

A VIN-t csak a jelentés elkészítéséhez és alapvető működési igényekhez dolgozzuk fel (pl. hibaelhárítás, csalásmegelőzés, megfelelés). A jelentés megrendeléséhez nem szükséges fiók. Részletekért lásd az Adatvédelmi irányelveinket.

Megoszthatom a jelentést valakivel (pl. egy vevővel)?

Igen — a PDF-et vagy az online hozzáférést saját használatra megoszthatja, például járművásárlás/értékesítés során. A jelentések továbbértékesítése saját termékként/szolgáltatásként nem megengedett.

Mi van, ha rossz VIN-t adtam meg?

A VIN-t helyesen kell megadni (17 karakter). Ha úgy gondolja, hogy probléma van a rendelésével vagy a megadott VIN-nel, lépjen kapcsolatba a támogatással, és adja meg a rendelési adatait.

Fizetés, számla és visszatérítés — hol találom a szabályokat?

Az árakról, fizetési módokról, számlákról és visszatérítésekről a Díjszabás oldalon és a Visszatérítési szabályzatban találsz részleteket. A jelentések digitális termékek (online + PDF). Ott vannak leírva a 7 napos pénzvisszafizetési garancia esetei is.

Maradt kérdése? Szívesen segítünk.

Kapcsolat

Rendelje meg OEM jelentését alvázszám alapján

Szerezze meg a gyári konfiguráció (build sheet) adatait és a gyártói forrásból származó szervizbejegyzéseket egy átlátható jelentésben — gyorsan, megbízhatóan és biztonságosan.