Најчесто поставувани прашања

Вашиот извештај може да содржи OEM податоци специфични за VIN (build sheet / точна фабричка конфигурација) и дигитални записи од сервисна историја (доколку се достапни). Во зависност од брендот и пазарот, може да содржи и опрема/опции, детали за верзија/trim, кодови, датумски записи за километража и евидентирани сервисни активности или белешки од работилница. Записите од работилница може да вклучуваат и детални поправки и белешки поврзани со настан/оштетување, кога се евидентирани во OEM/овластени системи.

Auto.vin не е извештај од осигурување ниту „извештај за незгоди“. Сепак, записите од работилница може да содржат белешки поврзани со настан/оштетување и детални поправки кога се евидентирани во OEM/овластени системи. Ако такви записи не постојат во изворните системи за вашиот VIN, нема да се појават во извештајот.

Не. Auto.vin не е едноставен VIN декодер. Ние обезбедуваме OEM податоци од производителот и евидентирана сервисна/работилничка информација за конкретен VIN (кога е достапна), како онлајн извештај и PDF по плаќање.

Покриеноста зависи од брендот, пазарот и моделската година (обично 2012+). Поддржуваме многу производители и пазари, но достапноста варира по возило и каде е сервисирано.

Сервисната историја може да биде недостапна ако возилото не било сервисирано во OEM/авторизирана мрежа, ако брендот/пазарот не обезбедува пристап до дигитални записи, ако записите не биле правилно евидентирани или ако возилото е надвор од поддржаните години/региони. Работи во независни сервиси (надвор од OEM/овластени мрежи) може да не се прикажат, дури и ако биле извршени.

Не секогаш. Некои брендови/пазари обезбедуваат целосна VIN-специфична конфигурација, а други само делумни податоци за опрема/спецификација. Ако целосен build sheet не е достапен, сепак ќе ги добиете сите OEM информации што се достапни за вашиот VIN.

Добивате пристап до онлајн, интерактивен извештај и можете да преземете PDF верзија за архивирање или споделување.

Сервисните записи и деталите за опремата се прикажуваат на оригиналниот јазик зачуван во OEM/авторизирани сервисни системи. Преводи се планирани — во иднина ќе можете да го гледате извештајот онлајн со преводи и повторно да преземете ажурирана верзија.

Информациите ги преземаме од извори на производителот и авторизирани сервисни извори (кога се достапни за даден VIN). Податоците ги прикажуваме како што се евидентирани во изворните системи и не прифаќаме уредувања од корисници. Сепак, извештајот може да ги одразува ограничувањата или грешките присутни во оригиналните изворни системи.

VIN идентификува возило, не личност. Сам по себе обично не содржи директно идентификувачки лични податоци. За детали, видете ја нашата Политика за приватност.

VIN го обработуваме само за да го генерираме вашиот извештај и за неопходни оперативни потреби (на пр. решавање проблеми, спречување измами, усогласеност). Не е потребна сметка за нарачка на извештај. За детали, видете ја нашата Политика за приватност.

Да — можете да го споделите PDF или онлајн пристапот за ваша сопствена употреба, на пример при купување/продавање возило. Препродажба на извештаи како ваш производ/услуга не е дозволена.

VIN мора да се внесе правилно (17 знаци). Ако сметате дека има проблем со нарачката или VIN-от што го внесовте, контактирајте ја нашата поддршка и вклучете ги деталите на нарачката.

Детали за цени, начини на плаќање, фактури и поврат ќе најдете на страницата Цени и во нашата Политика за поврат. Извештаите се дигитални производи (online + PDF). Таму се опишани и случаите што ги покрива 7-дневната гаранција за поврат на пари.