Политика за приватност

1. Кој е контролор на податоци?

Контролор на податоци е давателот на услугата наведен подолу во делот „Давател на услуга“.

2. Кои податоци ги обработуваме

Наша цел е да ја минимизираме обработката на податоци. Обработуваме само податоци што се неопходни за да го обезбедиме Сервисот и да го одржуваме безбеден. Во зависност од тоа како го користите Сервисот, ова може да вклучува:

• VIN и параметри на извештајот што ги поднесувате (на пр., јазик/верзија).
• Идентификатори на нарачка и статус на плаќање (на пр., ID на нарачка, временски ознаки, потврда дека плаќањето успеало/не успеало).
• Технички податоци во серверски логови (на пр., IP адреса, user agent, време на барање) кои се користат за безбедност, спречување злоупотреби и решавање проблеми.
• Контакт податоци и содржина на пораката ако не контактирате по е-пошта.

Податоците за платежната картичка и податоците за платежниот инструмент ги обработуваат платежни провајдери (на пр., Stripe/PayPal). Ние не го добиваме вашиот целосен број на картичка. Во зависност од методот на плаќање, платежниот тек може да ве пренасочи на страницата на провајдерот или да прикаже вградени компоненти на провајдерот. Во одредени случаи, VIN може да претставува личен податок ако може да се поврзе со идентификувано лице. Во такви случаи, VIN податоците се обработуваат согласно GDPR.

3. Цели и правни основи (GDPR)

Обработуваме лични податоци за следните цели и врз основа на следните правни основи:

• Обезбедување на извештајот и испорака на Сервисот: Извршување на договор (GDPR чл. 6(1)(b)).
• Обработка на плаќања, сметководство и даночни обврски: Правна обврска (GDPR чл. 6(1)(c)) и извршување на договор (GDPR чл. 6(1)(b)).
• Безбедност, спречување измами и интегритет на Сервисот: Легитимен интерес (GDPR чл. 6(1)(f)).
• Одговарање на прашања: Легитимен интерес (GDPR чл. 6(1)(f)) или чекори пред склучување договор (GDPR чл. 6(1)(b)) зависно од случајот.

4. Со кого ги споделуваме податоците

Податоците ги споделуваме само во обем неопходен за обезбедување на Сервисот, вклучително и со:

• Платежни провајдери (на пр., Stripe, PayPal) за обработка на плаќања.
• IT/hosting провајдери кои ја одржуваат инфраструктурата на веб-страницата.
• Провајдери на е-пошта што се користат за комуникација со вас (ако е применливо).
• Јавни органи кога тоа го бара законот.

5. Меѓународни трансфери

Некои провајдери (на пр., платежни провајдери) може да обработуваат податоци надвор од Европската економска област. Кога е применливо, таквите трансфери се заштитени со соодветни мерки (на пр., Стандардни договорни клаузули) согласно GDPR.

6. Колку долго ги чуваме податоците

Податоците ги чуваме само онолку долго колку што е потребно за целите опишани погоре, вклучително:

• Евиденција за нарачки и сметководствени записи: за периодот што го бараат применливите даночни/сметководствени закони.
• Серверски логови: обично за ограничен период потребен за безбедност и решавање проблеми.
• Е-пошта кореспонденција: онолку долго колку што е потребно за да се обработи вашето барање и како доказ за комуникација ако е потребно.

7. Вашите права

Ако сте во ЕЕА/Обединетото Кралство, може да имате право да:

• Пристапите до вашите податоци и добиете копија.
• Исправите неточни податоци.
• Побарате бришење на податоци (кога е применливо).
• Ограничите обработка.
• Приговорите на обработка заснована на легитимен интерес.
• Преносливост на податоци (кога е применливо).
• Поднесете жалба до надзорен орган.

За да ги остварите вашите права, контактирајте нè користејќи ги податоците подолу.

8. Автоматизирано донесување одлуки

Auto.vin не користи лични податоци за профилирање или автоматизирано донесување одлуки во смисла на GDPR чл. 22.

9. Колачиња и слични технологии

Auto.vin не користи колачиња или слични технологии за следење на својата веб-страница (без аналитика и без маркетинг колачиња).

Ве молиме имајте предвид дека платежните провајдери (на пр., Stripe/PayPal) може да користат колачиња на сопствените страници или во рамките на вградени платежни компоненти како дел од обработката на плаќања. Во такви случаи важат нивните политики.

10. Безбедност

Auto.vin не користи сопствени аналитички или маркетинг колачиња и не врши следење на веб-страницата.

11. Надворешни линкови

Сервисот може да содржи линкови до надворешни веб-страници. Ние не сме одговорни за практиките за приватност на тие страници.

12. Промени на оваа Политика

Можеме од време на време да ја ажурираме оваа Политика за приватност. Датумот „Последно ажурирано“ покажува кога е објавена најновата верзија.