Perguntas frequentes

O seu relatório pode incluir dados OEM específicos do VIN (build sheet / configuração exata de fábrica) e entradas digitais do histórico de manutenção (quando disponíveis). Dependendo da marca e do mercado, também pode incluir equipamento/opções, detalhes de versão/acabamento, códigos, registos de quilometragem datados e ações de manutenção registadas ou notas da oficina.

A cobertura depende da marca, do mercado e do ano do modelo (normalmente 2012+). Suportamos muitos fabricantes e mercados na Europa e nos EUA, mas a disponibilidade varia conforme o veículo e onde foi efetuada a manutenção.

O histórico de manutenção pode estar indisponível se o veículo não foi assistido numa rede OEM/autorizada, se a marca/o mercado não fornece acesso a registos digitais, se os registos não foram corretamente registados ou se o veículo está fora dos anos/regiões suportados.

Nem sempre. Algumas marcas/mercados fornecem a configuração completa específica do VIN, enquanto outros fornecem apenas dados parciais de equipamento/especificação. Se um build sheet completo não estiver disponível, ainda assim receberá toda a informação OEM disponível para o seu VIN.

Obtém acesso a um relatório online interativo e pode descarregar uma versão PDF para arquivar ou partilhar.

As entradas de manutenção e os detalhes de equipamento são apresentados no idioma original armazenado nos sistemas OEM/oficinas autorizadas. As traduções estão planeadas — no futuro poderá ver o relatório online com traduções e voltar a descarregar uma versão atualizada.

Recolhemos informações de fontes do fabricante e de serviços autorizados (quando disponíveis para um determinado VIN). Não aceitamos edições submetidas por utilizadores. No entanto, o relatório pode refletir limitações ou erros presentes nos sistemas de origem.

Processamos o VIN apenas para gerar o seu relatório e para lidar com necessidades operacionais essenciais (por exemplo, resolução de problemas, prevenção de fraude, conformidade). Não exigimos conta para encomendar um relatório. Para detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.

Sim — pode partilhar o PDF ou o acesso online para uso próprio, por exemplo durante a compra/venda de um veículo. Não é permitido revender relatórios como seu próprio produto/serviço.

Os VIN devem ser introduzidos corretamente (17 caracteres). Se acreditar que existe um problema com a sua encomenda ou com o VIN introduzido, contacte o nosso suporte e inclua os detalhes da encomenda.