Často kladené otázky
Odpovede na časté otázky o OEM build sheet a reportoch servisnej histórie podľa VIN.
Čo obsahuje report Auto.vin?
Váš report môže obsahovať OEM údaje špecifické pre VIN (build sheet / presná továrenská konfigurácia) a digitálne záznamy servisnej histórie (ak sú dostupné). V závislosti od značky a trhu môže obsahovať aj výbavu/opcie, detaily verzie/trimu, kódy, datované záznamy kilometrov a zaznamenané servisné úkony alebo poznámky servisu.
Aké vozidlá a značky sú podporované?
Pokrytie závisí od značky, trhu a modelového roka (typicky 2012+). Podporujeme mnoho výrobcov a trhov v Európe aj v USA, no dostupnosť sa líši podľa vozidla a toho, kde bolo servisované.
Prečo servisná história niekedy chýba alebo je neúplná?
Servisná história môže byť nedostupná, ak vozidlo nebolo servisované v OEM/autorizovanej sieti, ak značka/trh neposkytuje prístup k digitálnym záznamom, ak záznamy neboli správne zaznamenané, alebo ak je vozidlo mimo podporovaných rokov/regiónov.
Je build sheet vždy dostupný?
Nie vždy. Niektoré značky/trhy poskytujú plnú konfiguráciu špecifickú pre VIN, iné len čiastočné údaje o výbave/špecifikácii. Ak plný build sheet nie je dostupný, stále dostanete všetky OEM informácie, ktoré sú pre váš VIN dostupné.
V akom formáte dostanem report?
Získate prístup k online interaktívnemu reportu a môžete si stiahnuť PDF verziu na archiváciu alebo zdieľanie.
V akom jazyku je report doručený?
Servisné záznamy a detaily výbavy sa zobrazujú v pôvodnom jazyku uloženom v systémoch OEM/autorizovaných servisov. Preklady sú plánované — v budúcnosti bude možné zobraziť report online s prekladom a znovu stiahnuť aktualizovanú verziu.
Sú údaje „oficiálne“ a overené?
Informácie získavame zo zdrojov výrobcu a autorizovaných servisných zdrojov (ak sú pre dané VIN dostupné). Neprijímame úpravy od používateľov. Report však môže odrážať obmedzenia alebo chyby v pôvodných zdrojových systémoch.
Ukladáte moje VIN alebo osobné údaje?
VIN spracúvame iba na vygenerovanie reportu a na zabezpečenie nevyhnutných prevádzkových potrieb (napr. riešenie problémov, prevencia podvodov, súlad). Na objednanie reportu nevyžadujeme účet. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany súkromia.
Môžem report zdieľať s niekým (napr. s kupujúcim)?
Áno — môžete zdieľať PDF alebo online prístup na vlastné použitie, napríklad počas kúpy/predaja vozidla. Prepredaj reportov ako vlastného produktu/služby nie je povolený.
Čo ak zadám nesprávne VIN?
VIN musí byť zadané správne (17 znakov). Ak sa domnievate, že je problém s objednávkou alebo zadaným VIN, kontaktujte našu podporu a uveďte údaje o objednávke.
Máte ďalšie otázky? Radi pomôžeme.
Kontaktujte násObjednajte si OEM report podľa VIN
Získajte továrenskú konfiguráciu (build sheet) a servisné záznamy z databáz výrobcu v jednom prehľadnom reporte — rýchlo, spoľahlivo a bezpečne.
Prosím, počkajte...