Pogosta vprašanja

Vaše poročilo lahko vključuje OEM podatke, specifične za VIN (build sheet / natančna tovarniška konfiguracija), in digitalne vnose servisne zgodovine (če so na voljo). Glede na znamko in trg lahko vključuje tudi opremo/možnosti, podrobnosti o različici/trimu, kode, datirane vnose kilometrov ter zabeležene servisne posege ali opombe delavnice. Vnosi delavnice lahko vključujejo tudi podrobna popravila in opombe, povezane z dogodkom/poškodbo, kadar so zabeležene v OEM/pooblaščenih sistemih.

Auto.vin ni zavarovalni zapisnik niti “poročilo o nesrečah”. Vnosi delavnice pa lahko vsebujejo opombe o dogodku/poškodbi in podrobne popravke, kadar so zabeleženi v OEM/pooblaščenih sistemih. Če takih vnosov v izvornih sistemih za vaš VIN ni, se v poročilu ne bodo prikazali.

Ne. Auto.vin ni preprost VIN dekoder. Zagotavljamo proizvajalčeve OEM podatke in zabeležene servisne/delavniške informacije za določen VIN (če so na voljo), kot spletno poročilo in PDF po plačilu.

Pokritost je odvisna od znamke, trga in modelnega leta (običajno 2012+). Podpiramo številne proizvajalce in trge, vendar se razpoložljivost razlikuje glede na vozilo in kje je bilo servisirano.

Servisna zgodovina je lahko nedostopna, če vozilo ni bilo servisirano v OEM/pooblaščeni mreži, če znamka/trg ne omogoča dostopa do digitalnih zapisov, če zapisi niso bili pravilno zabeleženi ali če je vozilo izven podprtih let/regij. Dela v neodvisnih delavnicah (izven OEM/pooblaščenih mrež) lahko manjkajo, tudi če so bila opravljena.

Ne vedno. Nekatere znamke/trgi zagotavljajo celotno konfiguracijo, specifično za VIN, druge pa le delne podatke o opremi/specifikaciji. Če celoten build sheet ni na voljo, boste vseeno prejeli vse OEM informacije, ki so na voljo za vaš VIN.

Dostop dobite do spletnega, interaktivnega poročila in lahko prenesete PDF različico za arhiviranje ali deljenje.

Servisni vnosi in podrobnosti opreme so prikazani v izvirnem jeziku, shranjenem v OEM/pooblaščenih delavniških sistemih. Prevodi so načrtovani — v prihodnje boste lahko poročilo ogledali na spletu s prevodi in ponovno prenesli posodobljeno različico.

Informacije pridobivamo iz virov proizvajalcev in pooblaščenih servisnih virov (ko so na voljo za določen VIN). Podatke prikazujemo tako, kot so zapisani v izvornih sistemih, in ne sprejemamo uporabniških ureditev. Poročilo pa lahko odraža omejitve ali napake v izvornih sistemih.

VIN identificira vozilo, ne osebe. Sam po sebi običajno ne vsebuje neposredno identificirajočih osebnih podatkov. Podrobnosti najdete v naši Politiki zasebnosti.

VIN obdelujemo le za izdelavo poročila in za nujne operativne potrebe (npr. odpravljanje težav, preprečevanje goljufij, skladnost). Za naročilo poročila ne zahtevamo računa. Podrobnosti najdete v naši Politiki zasebnosti.

Da — PDF ali spletni dostop lahko delite za lastno uporabo, na primer med nakupom/prodajo vozila. Preprodaja poročil kot lastnega izdelka/storitve ni dovoljena.

VIN mora biti vnesen pravilno (17 znakov). Če menite, da je težava z naročilom ali vnesenim VIN, kontaktirajte našo podporo in priložite podatke naročila.

Podrobnosti o cenah, načinih plačila, računih in vračilih najdete na strani Cene in v naši Politiki vračil. Poročila so digitalni izdelki (online + PDF). Tam so opisani tudi primeri, ki jih pokriva 7-dnevna garancija vračila denarja.