Pogosta vprašanja
Odgovori na pogosta vprašanja o OEM build sheet in poročilih servisne zgodovine po VIN.
Kaj je vključeno v poročilo Auto.vin?
Vaše poročilo lahko vključuje OEM podatke, specifične za VIN (build sheet / natančna tovarniška konfiguracija), in digitalne vnose servisne zgodovine (če so na voljo). Glede na znamko in trg lahko vključuje tudi opremo/možnosti, podrobnosti o različici/trimu, kode, datirane vnose kilometrov ter zabeležene servisne posege ali opombe delavnice.
Katera vozila in znamke so podprti?
Pokritost je odvisna od znamke, trga in modelnega leta (običajno 2012+). Podpiramo številne proizvajalce in trge v Evropi in ZDA, vendar se razpoložljivost razlikuje glede na vozilo in kje je bilo servisirano.
Zakaj servisna zgodovina včasih manjka ali je nepopolna?
Servisna zgodovina je lahko nedostopna, če vozilo ni bilo servisirano v OEM/pooblaščeni mreži, če znamka/trg ne omogoča dostopa do digitalnih zapisov, če zapisi niso bili pravilno zabeleženi ali če je vozilo izven podprtih let/regij.
Ali je build sheet vedno na voljo?
Ne vedno. Nekatere znamke/trgi zagotavljajo celotno konfiguracijo, specifično za VIN, druge pa le delne podatke o opremi/specifikaciji. Če celoten build sheet ni na voljo, boste vseeno prejeli vse OEM informacije, ki so na voljo za vaš VIN.
V kakšni obliki prejmem poročilo?
Dostop dobite do spletnega, interaktivnega poročila in lahko prenesete PDF različico za arhiviranje ali deljenje.
V katerem jeziku je poročilo dostavljeno?
Servisni vnosi in podrobnosti opreme so prikazani v izvirnem jeziku, shranjenem v OEM/pooblaščenih delavniških sistemih. Prevodi so načrtovani — v prihodnje boste lahko poročilo ogledali na spletu s prevodi in ponovno prenesli posodobljeno različico.
Ali so podatki »uradni« in preverjeni?
Informacije pridobivamo iz virov proizvajalcev in pooblaščenih servisnih virov (ko so na voljo za določen VIN). Ne sprejemamo uporabniških ureditev. Poročilo pa lahko odraža omejitve ali napake v izvornih sistemih.
Ali shranjujete moj VIN ali osebne podatke?
VIN obdelujemo le za izdelavo poročila in za nujne operativne potrebe (npr. odpravljanje težav, preprečevanje goljufij, skladnost). Za naročilo poročila ne zahtevamo računa. Podrobnosti najdete v naši Politiki zasebnosti.
Ali lahko poročilo delim z nekom (npr. kupcem)?
Da — PDF ali spletni dostop lahko delite za lastno uporabo, na primer med nakupom/prodajo vozila. Preprodaja poročil kot lastnega izdelka/storitve ni dovoljena.
Kaj če sem vnesel napačen VIN?
VIN mora biti vnesen pravilno (17 znakov). Če menite, da je težava z naročilom ali vnesenim VIN, kontaktirajte našo podporo in priložite podatke naročila.
Imate še vprašanja? Tukaj smo, da pomagamo.
Kontaktirajte nasNaročite OEM poročilo po VIN
Prejmite tovarniško konfiguracijo (build sheet) in servisne zapise iz baz proizvajalca v enem preglednem poročilu — hitro, zanesljivo in varno.
Prosimo, počakajte...