Često postavljana pitanja

Vaš izveštaj može da sadrži OEM podatke vezane za VIN (build sheet / tačna fabrička konfiguracija) i digitalne unose servisne istorije (kada su dostupni). U zavisnosti od brenda i tržišta, može sadržati i opremu/opcije, detalje trim-a/verzije, kodove, datirane unose kilometraže i zabeležene servisne radnje ili napomene radionice. Unosi radionice mogu uključivati i detaljne popravke i napomene povezane sa događajem/oštećenjem kada su evidentirani u OEM/ovlašćenim sistemima.

Auto.vin nije izveštaj osiguranja niti “izveštaj o nezgodama”. Međutim, unosi radionice mogu sadržati napomene o događaju/oštećenju i detaljne radnje popravke kada su evidentirani u OEM/ovlašćenim sistemima. Ako takvi unosi ne postoje u izvornim sistemima za vaš VIN, neće se pojaviti u izveštaju.

Ne. Auto.vin nije jednostavan VIN dekoder. Pružamo OEM podatke proizvođača i evidentirane servisne/radioničke informacije za određeni VIN (kada su dostupne), kao online izveštaj i PDF nakon plaćanja.

Pokrivenost zavisi od brenda, tržišta i modelne godine (obično 2012+). Podržavamo mnoge proizvođače i tržišta, ali dostupnost varira u zavisnosti od vozila i gde je servisirano.

Servisna istorija može biti nedostupna ako vozilo nije servisirano u OEM/ovlašćenoj mreži, ako brend/tržište ne obezbeđuje pristup digitalnim zapisima, ako zapisi nisu pravilno evidentirani ili ako je vozilo van podržanih godina/regija. Radovi u nezavisnim servisima (van OEM/ovlašćenih mreža) mogu izostati čak i kada su urađeni.

Ne uvek. Neki brendovi/tržišta pružaju potpunu VIN-specifičnu konfiguraciju, dok drugi pružaju delimične podatke o opremi/specifikaciji. Ako potpuni build sheet nije dostupan, i dalje ćete dobiti sve OEM informacije koje su dostupne za vaš VIN.

Dobijate pristup online, interaktivnom izveštaju i možete preuzeti PDF verziju za arhiviranje ili deljenje.

Servisni unosi i detalji opreme prikazani su na originalnom jeziku sačuvanom u OEM/ovlašćenim servisnim sistemima. Prevodi su planirani — u budućnosti ćete moći da pregledate izveštaj online sa prevodima i ponovo preuzmete ažuriranu verziju.

Informacije preuzimamo iz izvora proizvođača i ovlašćenih servisnih izvora (kada su dostupni za dati VIN). Podatke prikazujemo onako kako su evidentirani u izvornim sistemima i ne prihvatamo korisničke izmene. Međutim, izveštaj može odražavati ograničenja ili greške prisutne u originalnim izvornim sistemima.

VIN identifikuje vozilo, ne osobu. Sam po sebi obično ne sadrži direktno identifikujuće lične podatke. Za detalje pogledajte našu Politiku privatnosti.

VIN obrađujemo samo radi izrade izveštaja i za neophodne operativne potrebe (npr. rešavanje problema, sprečavanje prevara, usklađenost). Ne zahtevamo nalog za poručivanje izveštaja. Za detalje pogledajte našu Politiku privatnosti.

Da — možete podeliti PDF ili online pristup za sopstvenu upotrebu, na primer tokom kupovine/prodaje vozila. Preprodaja izveštaja kao sopstvenog proizvoda/usluge nije dozvoljena.

VIN mora biti unet ispravno (17 karaktera). Ako mislite da postoji problem sa porudžbinom ili VIN-om koji ste uneli, kontaktirajte našu podršku i uključite detalje porudžbine.

Detalje o cenama, načinima plaćanja, fakturama i povraćajima naći ćete na stranici Cene i u našoj Politici povraćaja. Izveštaji su digitalni proizvodi (online + PDF). Tamo su opisani i slučajevi obuhvaćeni 7-dnevnom garancijom povraćaja novca.