Često postavljana pitanja
Odgovori na česta pitanja o OEM build sheet i izvještajima servisne historije po VIN-u.
Šta je uključeno u Auto.vin izvještaj?
Vaš izvještaj može sadržavati OEM podatke vezane za VIN (build sheet / tačna fabrička konfiguracija) i digitalne unose servisne historije (kada su dostupni). Ovisno o brendu i tržištu, može sadržavati i opremu/opcije, detalje trim-a/verzije, kodove, datirane unose kilometraže te zabilježene servisne radnje ili napomene radionice.
Koja vozila i brendovi su podržani?
Pokrivenost zavisi od brenda, tržišta i modelne godine (obično 2012+). Podržavamo mnoge proizvođače i tržišta u Evropi i SAD-u, ali dostupnost varira u zavisnosti od vozila i gdje je servisirano.
Zašto servisna historija ponekad nedostaje ili je nepotpuna?
Servisna historija može biti nedostupna ako vozilo nije servisirano u OEM/autoriziranoj mreži, ako brend/tržište ne pruža pristup digitalnim zapisima, ako zapisi nisu ispravno evidentirani ili ako je vozilo izvan podržanih godina/regija.
Da li je build sheet uvijek dostupan?
Ne uvijek. Neki brendovi/tržišta pružaju potpunu VIN-specifičnu konfiguraciju, dok drugi pružaju djelomične podatke o opremi/specifikaciji. Ako potpuni build sheet nije dostupan, i dalje ćete dobiti sve OEM informacije koje su dostupne za vaš VIN.
U kojem formatu dobijam izvještaj?
Dobijate pristup online, interaktivnom izvještaju i možete preuzeti PDF verziju za arhiviranje ili dijeljenje.
Na kojem jeziku se isporučuje izvještaj?
Servisni unosi i detalji opreme prikazani su na originalnom jeziku pohranjenom u OEM/autoriziranim servisnim sistemima. Prijevodi su planirani — u budućnosti ćete moći pregledati izvještaj online s prijevodima i ponovo preuzeti ažuriranu verziju.
Da li su podaci „zvanični” i verifikovani?
Informacije preuzimamo iz izvora proizvođača i autoriziranih servisnih izvora (kada su dostupni za dati VIN). Ne prihvatamo korisničke izmjene. Međutim, izvještaj može odražavati ograničenja ili greške prisutne u originalnim izvornim sistemima.
Da li čuvate moj VIN ili lične podatke?
VIN obrađujemo samo radi izrade vašeg izvještaja i za neophodne operativne potrebe (npr. rješavanje problema, sprečavanje prevara, usklađenost). Ne zahtijevamo račun za naručivanje izvještaja. Za detalje pogledajte našu Politiku privatnosti.
Mogu li podijeliti izvještaj s nekim (npr. kupcem)?
Da — možete podijeliti PDF ili online pristup za vlastitu upotrebu, npr. tokom kupovine/prodaje vozila. Preprodaja izvještaja kao vlastitog proizvoda/usluge nije dozvoljena.
Šta ako sam unio pogrešan VIN?
VIN mora biti unesen ispravno (17 znakova). Ako mislite da postoji problem s vašom narudžbom ili VIN-om koji ste unijeli, kontaktirajte našu podršku i uključite detalje narudžbe.
Imate još pitanja? Tu smo da pomognemo.
Kontaktirajte nasNaručite OEM izvještaj po VIN-u
Dobijte tvorničku konfiguraciju (build sheet) i servisne zapise iz baza proizvođača u jednom jasnom izvještaju — brzo, pouzdano i sigurno.
Molimo sačekajte...