Frühe Einführung
Einige Marken führten digitale Aufzeichnungen früher in ausgewählten Märkten und Modellen ein.
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Digitales Serviceheft per VIN
Ein digitales Serviceheft ist ein offizielles Wartungsprotokoll, das in Herstellersystemen gespeichert wird. Wenn es für eine VIN verfügbar ist, kann es Daten, Kilometerstand-Marker, Servicebetrieb-Referenzen, Werkstattbemerkungen und Kampagnen enthalten, die im autorisierten Netzwerk erfasst wurden (Felder variieren je nach Marke und Markt).
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Die Datenverfügbarkeit variiert je nach Marke, Markt und Modelljahr. Du erhältst alle für deine VIN verfügbaren OEM-Informationen — ohne Anmeldung.
Definition
Was ist ein digitales Serviceheft?
Es ist das digitale Pendant zu einem abgestempelten Serviceheft. Autorisierte Werkstätten erfassen Serviceereignisse in OEM-Systemen, sodass der Hersteller eine offizielle, VIN-verknüpfte Wartungshistorie speichern kann.
- Zeigt, wann und wo das Fahrzeug im autorisierten Netzwerk gewartet wurde (sofern verfügbar).
- Kann Kilometerstand-Marker, Auftragsreferenzen, Werkstattbemerkungen und Kampagnenstatus enthalten (Felder variieren je nach Marke und Markt).
- Nützlich, wenn Papierdokumentation fehlt oder unvollständig ist.
Abdeckung
Seit wann nutzen Marken digitale Servicehefte?
Die Einführung variiert je nach Marke und Markt. Digitale Servicehistorie ist am häufigsten ab etwa 2012 verfügbar, es können jedoch auch ältere oder regionsspezifische Einträge existieren.
Breitere Einführung (~2012+)
Digitale Servicehefte wurden bei Mainstream-Marken häufiger, als OEM-Portale ausgereifter wurden.
Mehr Felder im Laufe der Zeit
Spätere Systeme speichern oft umfangreichere Metadaten wie Kilometerstand-Marker, Auftragsreferenzen, Werkstattbemerkungen und Kampagnenstatus.
Aktueller Stand
Digitale Einträge sind eine gängige Nachweisquelle für Wiederverkauf, Garantie und Compliance — sofern OEM-Systeme sie für eine VIN bereitstellen.
Beispiele
Beispiele typischer digitaler Ergebnisarten
Die folgenden Beispiele spiegeln häufige Abfragen und typische Ergebnisse wider. Die Verfügbarkeit hängt von VIN, Marke, Markt und Modelljahr ab — sowie davon, ob das Fahrzeug im autorisierten Netzwerk gewartet wurde. Die Marke allein ist keine Garantie.
Volkswagen / Audi / Škoda / SEAT Digitale Einträge können verfügbar sein und Daten sowie Kilometerstand-Marker enthalten (Felder variieren je nach Markt und VIN).
Mercedes-Benz Digitale Einträge können verfügbar sein; Abdeckung und Felder variieren je nach Markt und VIN.
BMW / Jaguar / Land Rover Digitale Einträge können für einige VINs verfügbar sein; Abdeckung und verfügbare Felder hängen vom Markt und von autorisiertem Service ab.
Opel Digitale Serviceeinträge können für einige VINs verfügbar sein; Abdeckung variiert je nach Markt und Modelljahr.
Volvo / Peugeot / Citroën Die Abdeckung kann begrenzt sein — manchmal werden nur Basis-Einträge oder Werkstattbemerkungen angezeigt (variiert je nach VIN/Markt).
Toyota / Lexus Die Abdeckung kann je nach Markt begrenzt oder nicht verfügbar sein; wenn vorhanden, können die Felder eher basic sein (variiert je nach VIN).
Wir unterstützen viele weitere Marken und OEM-Portale. Kontaktieren Sie uns um die Verfügbarkeit für eine bestimmte VIN oder eine Flotte zu bestätigen.
Insights
Warum Papier-Servicehefte oft fehlen
Papierhefte gehen häufig verloren oder existieren bei manchen Fahrzeugen gar nicht. Digitale Einträge können — sofern verfügbar — die einzige offizielle Spur sein.
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Das Papier-Serviceheft blieb bei einem Vorbesitzer oder Händler und wurde nie weitergegeben.
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Viele Händler stellten auf digitale Abläufe um und stempeln bei neueren Fahrzeugen keine physischen Hefte mehr.
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Importfahrzeuge behalten das originale Papierheft oft nicht.
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Papierstempel können gefälscht werden; OEM-Systeme nutzen digitale Einträge als Nachweis.
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Flotten- und Leasingfahrzeuge erhalten möglicherweise nie Papierhefte.
Möchten Sie einen offiziellen digitalen Nachweis?
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FAQ
FAQ zum digitalen Serviceheft
Kann ich das digitale Serviceheft selbst herunterladen?
Bei vielen Marken ist der Zugriff auf autorisierte Werkstätten oder Partner mit OEM-Portalzugang beschränkt. Auto.vin fragt nach dem Kauf verfügbare OEM-Quellen für die VIN ab und liefert den Report.
Was, wenn das Fahrzeug nur Papiernachweise hat?
Wenn die OEM-Systeme keine Serviceeinträge zur VIN enthalten, zeigt der Report das klar an. Digitale Einträge hängen von Marke, Markt und davon ab, ob das Fahrzeug im autorisierten Netzwerk gewartet wurde.
Enthält es Kilometerstand und Arbeitsdetails?
Wenn OEM-Systeme diese Felder bereitstellen, können Einträge Kilometerstand-Marker, Daten, Servicebetrieb-Referenzen, Werkstattbemerkungen oder Auftragsreferenzen sowie Kampagnenstatus enthalten. Verfügbare Felder variieren je nach Marke, Markt und VIN.
Was erhalte ich?
Sie erhalten eine Online-Ansicht des Reports plus ein PDF. Der vollständige OEM-Report enthält immer die Werkskonfiguration (Build Sheet); Einträge aus dem digitalen Serviceheft werden hinzugefügt, sofern verfügbar.