Prise en charge
Une visite est enregistrée dans un point de service agréé et associée au VIN, avec des informations de base (par exemple la date et le kilométrage, lorsque saisis).
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Données OEM expliquées
L’historique d’entretien OEM correspond aux enregistrements stockés dans les systèmes du constructeur et du réseau agréé (lorsqu’ils sont disponibles pour un VIN). Ce n’est pas un décodeur VIN public et ce n’est pas du crowdsourcing. Si vous souhaitez commander le rapport OEM complet, commencez par saisir un VIN ci-dessous. Pour des explications liées, consultez les pages indiquées ici. historique d’entretien par VIN or vérification VIN .
Aucun compte nécessaire — saisissez le VIN pour passer commande. Après paiement, nous interrogeons des sources OEM et livrons le rapport OEM complet (en ligne + PDF).
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La disponibilité des données varie selon la marque, le marché et l’année-modèle. Tu recevras toutes les informations OEM disponibles pour ton VIN — sans connexion.
Concept
Par OEM, nous entendons que les données proviennent des systèmes du constructeur et du réseau agréé (lorsqu’ils sont disponibles). Les entrées reflètent l’activité atelier enregistrée dans ces systèmes et rattachée au VIN. Les champs retournés varient selon la marque, les règles du marché et l’année-modèle.
Comparaison
Différents types de rapports servent des objectifs différents : les enregistrements OEM sont des entrées de systèmes d’entretien rattachées au VIN (lorsqu’elles sont disponibles), tandis que les bases tierces agrègent des contributions issues de multiples sources.
Processus
L’enregistrement et la disponibilité des champs varient selon les constructeurs, mais le flux général ci-dessous explique pourquoi les entrées peuvent différer selon les marques et les années-modèles.
Une visite est enregistrée dans un point de service agréé et associée au VIN, avec des informations de base (par exemple la date et le kilométrage, lorsque saisis).
Les opérations atelier peuvent être documentées via des codes internes, des notes et des références selon ce que le système constructeur enregistre.
L’entrée est finalisée dans le système d’entretien. Certains systèmes exposent plus de détails (par exemple codes ou remarques), d’autres seulement des résumés limités.
Les entrées deviennent disponibles à l’export selon le système constructeur, l’année-modèle et les restrictions de confidentialité applicables.
Transparence
Les enregistrements OEM peuvent être très utiles, mais ils dépendent de ce que les constructeurs stockent et exposent pour un VIN. Voici les limites les plus courantes.
Seules les visites enregistrées dans les systèmes constructeur/réseau agréé peuvent apparaître ; les garages indépendants ne renvoient généralement pas de données.
L’historique d’entretien numérique est le plus courant à partir d’environ l’année-modèle 2012 ; les véhicules plus anciens peuvent avoir peu ou pas d’enregistrements numériques.
Les règles de confidentialité peuvent restreindre certains champs (par exemple des éléments identifiant le propriétaire) ou réduire le niveau de détail exporté.
Les VIN récents, fraîchement importés ou pas encore activés peuvent ne pas avoir d’entrées historiques publiées dans les systèmes OEM.
Une indisponibilité temporaire des systèmes ou une limitation de sécurité peut retarder la récupération — nous réessayons et vous avertissons en cas de retard.
Saisissez le VIN pour passer commande — après paiement, nous effectuons la recherche OEM et livrons le rapport OEM complet (configuration usine/build sheet toujours, plus l’historique d’entretien lorsqu’il est disponible).