Adopción temprana
Algunas marcas introdujeron registros digitales antes en mercados y modelos seleccionados.
Centro de datos OEM
Libro de servicio digital por VIN
Un libro de servicio digital es un registro oficial de mantenimiento almacenado en sistemas del fabricante. Cuando está disponible para un VIN, puede incluir fechas, marcadores de kilometraje, referencias del punto de servicio, notas del taller y campañas registradas dentro de la red autorizada (los campos varían según la marca y el mercado).
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No se necesita cuenta — introduce el VIN para realizar el pedido. Tras el pago, consultamos fuentes OEM y entregamos el informe OEM completo (online + PDF).
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La disponibilidad de datos varía según la marca, el mercado y el año-modelo. Recibirás toda la información OEM disponible para tu VIN — sin iniciar sesión.
Definición
¿Qué es un libro de servicio digital?
Es el equivalente digital de una libreta de mantenimiento sellada. Los talleres autorizados registran los servicios en sistemas OEM para que el fabricante almacene un historial oficial vinculado al VIN.
- Muestra cuándo y dónde se realizó el mantenimiento dentro de la red autorizada (cuando esté disponible).
- Puede incluir marcadores de kilometraje, referencias de trabajo/orden, notas del taller y estado de campañas (los campos varían según la marca y el mercado).
- Útil cuando falta la documentación en papel o está incompleta.
Cobertura
¿Cuándo adoptaron las marcas los libros de servicio digitales?
La adopción varía según la marca y el mercado. El historial digital es más común desde alrededor de 2012, pero pueden existir registros más antiguos o específicos de una región.
Despliegue más amplio (~2012+)
Los libros digitales se hicieron más comunes en marcas generalistas a medida que maduraron los portales OEM.
Más campos con el tiempo
Los sistemas posteriores suelen almacenar metadatos más completos como marcadores de kilometraje, referencias de trabajo/orden, notas del taller y estado de campañas.
Situación actual
Los registros digitales son una fuente común de evidencia para reventa, garantía y cumplimiento — cuando los sistemas OEM los exponen para un VIN.
Ejemplos
Ejemplos de resultados típicos de registros digitales
Los ejemplos siguientes reflejan búsquedas comunes y resultados típicos. La disponibilidad depende del VIN, la marca, el mercado y el año-modelo — y de si el vehículo fue mantenido dentro de la red autorizada. La marca por sí sola no es garantía.
Volkswagen / Audi / Škoda / SEAT Pueden existir entradas digitales e incluir fechas y marcadores de kilometraje (los campos varían según el mercado y el VIN).
Mercedes-Benz Pueden existir entradas digitales; la cobertura y los campos varían según el mercado y el VIN.
BMW / Jaguar / Land Rover Pueden existir entradas digitales para algunos VIN; la cobertura y los campos disponibles dependen del mercado y del mantenimiento en la red autorizada.
Opel Puede haber entradas de servicio digitales para algunos VIN; la cobertura varía según el mercado y el año-modelo.
Volvo / Peugeot / Citroën La cobertura puede ser limitada — a veces solo se muestran entradas básicas o notas del taller (varía por VIN/mercado).
Toyota / Lexus La cobertura puede ser limitada o no estar disponible según el mercado; cuando existe, los campos pueden ser básicos (varía por VIN).
Soportamos muchas más marcas y portales OEM. Contáctanos para confirmar disponibilidad para un VIN o una flota.
Información
Por qué a menudo faltan los libros de servicio en papel
Los libretos en papel se pierden con frecuencia o nunca existieron para algunos vehículos. Los registros digitales pueden ser la única pista oficial cuando están disponibles.
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El libro en papel se quedó con un propietario anterior o con el concesionario y nunca se entregó.
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Muchos concesionarios pasaron a flujos digitales y dejaron de sellar libros físicos en vehículos más nuevos.
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Los vehículos importados a menudo no conservan el libreto original.
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Los sellos en papel pueden falsificarse; los sistemas OEM se basan en registros digitales como evidencia.
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Los vehículos de flota y leasing pueden no recibir nunca libros en papel.
¿Quieres un registro digital oficial?
Introduce el VIN para realizar el pedido — tras el pago consultamos fuentes OEM y entregamos el informe OEM completo (online + PDF).
FAQ
FAQ del libro de servicio digital
¿Puedo descargar yo mismo el libro de servicio digital?
En muchas marcas, el acceso está restringido a talleres autorizados o socios con acceso a portales OEM. Auto.vin consulta las fuentes OEM disponibles para el VIN después de la compra y entrega el informe.
¿Qué pasa si el vehículo solo tiene registros en papel?
Si los sistemas OEM no contienen entradas de servicio para el VIN, el informe lo mostrará claramente. Los registros digitales dependen de la marca, el mercado y de si el vehículo fue mantenido dentro de la red autorizada.
¿Incluye kilometraje y detalles del trabajo?
Cuando los sistemas OEM exponen estos campos, las entradas pueden incluir marcadores de kilometraje, fechas, referencias del punto de servicio, notas del taller o referencias de trabajo/orden, y estado de campañas. Los campos disponibles varían según la marca, el mercado y el VIN.
¿Qué recibo?
Recibes una vista del informe online más un PDF. El informe OEM completo siempre incluye la configuración de fábrica (build sheet); las entradas del libro de servicio digital se incluyen cuando están disponibles.