Visitas a concesionario
- Mantenimiento programado (aceite, filtros, inspecciones)
- Reparaciones en garantía o goodwill (si se registraron)
- Actualizaciones de software, recalls y campañas registradas en la red autorizada (si está disponible)
Datos OEM
Historial de servicio por VIN – registros OEM del fabricante
Solicita el historial de servicio OEM por VIN desde sistemas del fabricante y de la red autorizada (si está disponible). Cada informe está vinculado al VIN exacto y se entrega como informe online + PDF.
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La disponibilidad de datos varía según la marca, el mercado y el año-modelo. Recibirás toda la información OEM disponible para tu VIN — sin iniciar sesión.
Por qué importa el historial OEM
- Eventos de servicio de la red de concesionarios vinculados al VIN exacto (si está disponible).
- Marcadores de kilometraje y marcas de tiempo para detectar inconsistencias (si se exponen).
- Notas de taller o códigos cuando los sistemas OEM los exponen.
- Entregado como informe online + PDF descargable.
Definición
¿Qué es el historial de servicio por VIN?
Es una exportación específica por VIN desde sistemas del fabricante y de servicio autorizado (si está disponible) que lista visitas documentadas dentro de la red autorizada. A diferencia de informes genéricos, estas entradas provienen de sistemas usados durante el mantenimiento, por lo que pueden incluir códigos de trabajo, marcadores de kilometraje y marcas de tiempo.
Auto.vin se conecta a sistemas OEM, recupera los datos disponibles para el VIN y entrega el resultado como informe online + PDF.
Por qué lo usan los vendedores
- Prueba de mantenimiento para anuncios y verificación del comprador.
- Documentación de apoyo para garantía o reclamaciones (cuando aplique).
- Más transparencia para compradores remotos y exportaciones.
- Ayuda a resolver inconsistencias de kilometraje con registros vinculados al VIN (si está disponible).
Datos incluidos
¿Qué eventos de servicio se incluyen?
Listamos solo eventos que aparecen en sistemas OEM / red autorizada (si está disponible). Sin suposiciones ni tablas de decodificación extraídas.
Kilometraje y marcas de tiempo
- Marcadores de kilometraje en visitas (si se exponen)
- Fechas de visita según registros OEM
- Referencias del centro de servicio o marcadores de ubicación (si se exponen)
Notas de taller
- Notas del técnico y códigos de diagnóstico (si se exponen)
- Lista de piezas sustituidas cuando el sistema la proporciona (si se expone)
- Indicadores: pagado vs garantía (si se exponen)
Campañas y recalls
- Recalls de seguridad abiertos vinculados al VIN (si está disponible)
- Recalls cerrados con fecha y referencia del centro (si está disponible)
- Campañas registradas en sistemas OEM, incluidas actualizaciones de software (si está disponible)
Claridad
Historial OEM vs informes agregados
Ambos pueden ser útiles. El historial OEM son datos de taller vinculados al VIN cuando los sistemas del fabricante los exponen. Los informes agregados compilan información de varias fuentes.
Dimensión
Historial OEM
Informes agregados
Fuente de datos
Registros vinculados al VIN desde sistemas OEM / red autorizada (si está disponible)
Información agregada de múltiples fuentes recopilada con el tiempo
Nivel de detalle
Puede incluir códigos de trabajo, referencias del centro, kilometraje y notas (si se exponen)
Suele ser más resumido; los detalles de taller pueden ser limitados
Factores de cobertura
Depende sobre todo de la marca y el año modelo, y de lo que expongan los sistemas OEM (a menudo ~2012+)
Depende de la región y de la disponibilidad/calidad de las fuentes
Entrega típica
Tras la consulta OEM (el tiempo depende de la marca/sistema)
A menudo acceso inmediato a un registro agregado existente
Casos de uso
Verificación de la autenticidad del servicio y registros de taller vinculados al VIN
Panorama amplio de propiedad/incidentes cuando existe
Páginas relacionadas
Páginas relacionadas sobre datos OEM
Para entender qué significa cada sección del informe, usa las páginas siguientes: fuentes OEM, libro de servicio digital y configuración de fábrica (build sheet) por VIN.
Página relacionada
Historial de servicio OEM
Explica qué significa “procedente de OEM”, qué sistemas se pueden consultar y por qué la cobertura varía por marca y año modelo.
Página relacionada
Libro de servicio digital
Explica registros digitales almacenados en sistemas del fabricante y lo que pueden incluir para un VIN.
Página relacionada
Build sheet por VIN
Configuración de fábrica (build sheet) vinculada al VIN: versión, motor, opciones y equipamiento.
Solución de problemas
Por qué puede faltar el historial
Si los sistemas OEM no devuelven entradas, el informe lo mostrará claramente y listará las causas más comunes.
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El vehículo se mantuvo fuera de la red autorizada, por lo que no hay entradas en sistemas OEM.
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El VIN es muy nuevo y el registro aún no se ha publicado en los sistemas OEM.
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Talleres independientes no envían datos de vuelta a la red OEM.
-
Caídas del portal, limitaciones de seguridad o verificación adicional durante la consulta (reintentamos y te notificamos).
-
Restricciones específicas de marca o privacidad para ciertos tipos de registros en sistemas OEM.
Cobertura
Marcas compatibles
La disponibilidad del historial depende sobre todo de la marca y el año modelo. Consulta la página de marcas compatibles para ver detalles.
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FAQ: historial de servicio
¿El historial de servicio OEM está disponible para cualquier VIN?
La cobertura depende sobre todo de la marca y el año modelo, y de lo que expongan los sistemas OEM. Para muchas marcas comunes con registros digitales (a menudo ~2012+), pueden existir al menos entradas básicas de visitas.
¿Cuánto tarda en entregarse el informe?
Los pedidos de un solo VIN suelen entregarse en minutos. Algunas marcas o conjuntos de datos pueden tardar más según los sistemas consultados.
¿En qué formatos lo recibo?
Recibes un informe online más un PDF que puedes archivar o compartir.
¿El informe incluye la configuración de fábrica (build sheet)?
Por ahora, el checkout ofrece el informe OEM completo. Siempre incluye la configuración de fábrica (build sheet) y el historial se incluye cuando está disponible para el VIN.