Términos de uso

1. Descripción del servicio

Auto.vin ofrece informes digitales de vehículos generados a partir de consultas basadas en el VIN. Según la disponibilidad para un VIN determinado, un informe puede incluir datos OEM del vehículo (incluida una build sheet de fábrica / configuración específica del VIN) y entradas registradas del historial de servicio digital.

Los informes se entregan como una vista online interactiva con la opción de descargar una copia en PDF.

2. Requisitos y uso aceptable

Debes usar el servicio de forma legal y proporcionar un VIN válido de 17 caracteres. No debes intentar hacer un uso indebido del servicio, interferir en su funcionamiento ni acceder mediante scraping automatizado o tráfico abusivo.

Aceptas no:

• realizar ingeniería inversa, eludir o poner a prueba mecanismos de seguridad
• usar el servicio con fines ilícitos o infringir derechos de terceros
• revender, redistribuir o explotar comercialmente el contenido del informe como producto independiente o fuente de datos
• subir o transmitir código malicioso

3. Pedidos, entrega y acceso

Tras el pago exitoso, el informe se genera automáticamente y queda disponible de inmediato. El acceso se proporciona online y puede incluir una opción de descarga en PDF.

No se requiere una cuenta, salvo que el proceso de pago introduzca explícitamente una función de cuenta opcional en el futuro.

4. Disponibilidad de datos y limitaciones

La disponibilidad de datos varía según la marca, el mercado/país y el año-modelo. Auto.vin proporciona toda la información OEM disponible para el VIN en el momento de la compra; ciertos elementos (p. ej., historial de servicio, registros de kilometraje, observaciones del taller) pueden no existir para algunos vehículos.

Auto.vin no garantiza que todos los informes incluyan historial de servicio, registros de kilometraje u observaciones del taller, ya que dependen de los registros presentes en redes del fabricante/autorizadas.

5. Idioma del informe y futuras traducciones

Los registros de servicio y de equipamiento pueden aparecer en el idioma original usado por el sistema fuente (p. ej., idioma del taller o del mercado).

Auto.vin puede introducir traducciones y una vista online mejorada del informe en el futuro. Si la traducción llega a estar disponible, es posible que puedas volver a abrir el informe online y descargar una versión PDF actualizada.

6. Precios, pagos y facturas

El precio se muestra antes de la compra. Los pagos se procesan a través de Stripe y PayPal (la disponibilidad puede variar por región). No almacenamos los datos completos de la tarjeta en nuestros servidores.

Se pueden emitir facturas para las transacciones. Los datos de facturación (incluidos los datos de IVA cuando corresponda) pueden proporcionarse durante el pago.

7. Contenido digital, desistimiento y reembolsos

Este producto es contenido digital entregado inmediatamente después del pago. Si solicitas entrega inmediata, los derechos legales de desistimiento pueden estar limitados una vez iniciada la entrega, cuando corresponda.

Auto.vin puede ofrecer una Política de reembolsos independiente (incluida una garantía de reembolso voluntaria). En caso de conflicto, los términos de la Política de reembolsos se aplican a los reembolsos. La ausencia de elementos de datos específicos (incluidos historial de servicio, registros de kilometraje u observaciones del taller) no constituye un defecto del servicio y no da derecho automáticamente a un reembolso.

8. Propiedad intelectual y marcas

Todo el contenido del sitio, la marca y la presentación del informe están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Todas las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios; Auto.vin no está afiliado a los fabricantes de vehículos.

9. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

El servicio y los materiales se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, Auto.vin excluye garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley, Auto.vin no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de datos, beneficios o interrupción del negocio derivados del uso del servicio. Los informes se proporcionan solo con fines informativos y no constituyen asesoramiento legal, técnico ni de compra.

10. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» indica cuándo se realizaron cambios. El uso continuado del servicio después de los cambios significa que aceptas los Términos actualizados.

11. Contacto

Para soporte, utiliza la página de Contacto o envíanos un correo electrónico.

Los datos del proveedor del servicio se indican a continuación.