Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento es el proveedor del servicio indicado a continuación en la sección «Proveedor del servicio».

2. Qué datos tratamos

Nuestro objetivo es minimizar el tratamiento de datos. Solo tratamos los datos necesarios para prestar el Servicio y mantenerlo seguro. Según cómo utilice el Servicio, esto puede incluir:

• El VIN y los parámetros del informe que envía (p. ej., idioma/versión).
• Identificadores del pedido y estado del pago (p. ej., ID de pedido, marcas de tiempo, confirmación de que el pago se realizó/falló).
• Datos técnicos en los registros del servidor (p. ej., dirección IP, agente de usuario, hora de la solicitud) utilizados para seguridad, prevención de abusos y resolución de incidencias.
• Datos de contacto y contenido del mensaje si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico.

Los datos de la tarjeta de pago y los datos del instrumento de pago son tratados por los proveedores de pago (p. ej., Stripe/PayPal). No recibimos su número completo de tarjeta. Dependiendo del método de pago, el flujo de pago puede redirigirle a la página del proveedor o mostrar los componentes integrados del proveedor. En ciertos casos, un VIN puede constituir un dato personal si puede vincularse a una persona identificable. En tales casos, los datos del VIN se tratan de conformidad con el RGPD.

3. Finalidades y bases legales (RGPD)

Tratamos datos personales para las siguientes finalidades y con las siguientes bases jurídicas:

• Proporcionar el informe y prestar el Servicio: Ejecución del contrato (RGPD art. 6(1)(b)).
• Gestionar pagos, contabilidad y obligaciones fiscales: Obligación legal (RGPD art. 6(1)(c)) y ejecución del contrato (RGPD art. 6(1)(b)).
• Seguridad, prevención del fraude e integridad del Servicio: Interés legítimo (RGPD art. 6(1)(f)).
• Responder a consultas: Interés legítimo (RGPD art. 6(1)(f)) o medidas precontractuales (RGPD art. 6(1)(b)) según el caso.

4. Con quién compartimos los datos

Compartimos datos solo en la medida necesaria para prestar el Servicio, incluso con:

• Proveedores de pago (p. ej., Stripe, PayPal) para procesar pagos.
• Proveedores de TI/hosting que operan la infraestructura del sitio web.
• Proveedores de servicios de correo electrónico utilizados para comunicarnos con usted (si procede).
• Autoridades públicas cuando lo exija la ley.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (p. ej., proveedores de pago) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando proceda, dichas transferencias están protegidas por garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo) de conformidad con el RGPD.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, incluyendo:

• Registros de pedidos y contabilidad: durante el período exigido por la normativa fiscal/contable aplicable.
• Registros del servidor: normalmente durante un período limitado necesario para seguridad y resolución de incidencias.
• Correspondencia por correo electrónico: el tiempo necesario para gestionar su solicitud y como prueba de comunicación si fuese necesario.

7. Sus derechos

Si se encuentra en el EEE/Reino Unido, puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos y obtener una copia.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión de datos (cuando proceda).
• Restringir el tratamiento.
• Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Portabilidad de los datos (cuando proceda).
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros mediante los datos que figuran a continuación.

8. Toma de decisiones automatizada

Auto.vin no utiliza datos personales para elaboración de perfiles ni para toma de decisiones automatizada en el sentido del art. 22 del RGPD.

9. Cookies y tecnologías similares

Auto.vin no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento similares en su sitio web (sin analítica y sin cookies de marketing).

Tenga en cuenta que los proveedores de pago (p. ej., Stripe/PayPal) pueden utilizar cookies en sus propias páginas o dentro de componentes de pago integrados como parte del procesamiento de pagos. En tales casos, se aplican sus políticas.

10. Seguridad

Auto.vin no utiliza sus propias cookies de analítica o marketing y no realiza seguimiento en el sitio web.

11. Enlaces externos

El Servicio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha «Última actualización» indica cuándo se publicó la versión más reciente.